О нас
Данный проект вырос из нашего первого магазина - Страна Принцесс (https://stranaprincess.com/). Постепенно мы начали отходить от бренда Принцесс и придумали своё название - Aranel. "Принцесса", в переводе с эльфийского языка из Властелина колец.Данный проект отличается отсутствием "хвостов" на сайте, которые оставались при вводе-выводе некоторых линеек. И тут нет принцесса)
Доставка
Курьерская доставка
Доставка нашим собственным курьером осуществляется только по Москве и Московской области.Стоимость доставки в пределах МКАД - 350 рублей.
Доставка за МКАД обсуждается индивидуально с менеджером. Средняя стоимость доставки по ближайшему Подмосковью - 650 рублей.
Доставка в регионы
В регионы доставка осуществляется Почтой России или СДЭК. Стоимость зависит от города и способа доставки. Отправки осуществляются по 100% предоплате. Наложенного платежа нет.Самовывоз
Самовывоз возможен в Москве, по предварительной договоренности с менеджером. Метро Китай-город, выход номер 5.По телефону заказы не принимаем из-за формата работы (мы можем быть в разъездах, в офисе сидим только в первой половине дня). Через соцсети можете написать свой номер телефона, перезвоним при первой возможности.
Оплата
При доставке по Москве и ближнему подмосковью нашим курьером:наличными, переводом по номеру телефона или банковской картой онлайн. Терминала у курьера в настоящий момент нет. Если вы хотите оплатить картой онлайн, об этом надо сказать при оформлении заказа, чтоб менеджер успел выставить ссылку.
При отправках Почтой, СДЭКом и иными транспортными компаниями:
переводом по номеру телефона или банковской картой онлайн. Наложенного платежа нет.
От способа оплаты зависит какие скидки будет применены. При оплате картой онлайн некоторые скидки не будут считаться.
Почему нельзя оплатить картой на сайте при оформлении заказа
У нас в каталоге присутствуют инъекционные препараты, дистанционная продажа которых, по правилам эквайринга, запрещена на территории Российской Федерации.Ссылку на оплату пришлём после оформления и подтверждения заказа.